Preguntas frecuentes Aquí están algunas de las preguntas más frecuentes y, si no obtienes lo que buscas, escríbenos
¿Cómo puedo conseguir mi web?
Muy fácil, solo tienes que registrarte como usuario en nuestra web, pulsando en el botón de "¡comenzar!", luego elige la plantilla que más te guste, uno de nuestros planes web, las herramientas y opciones que desees y por último tu dominio.
Las herramientas no se adaptan a mi empresa, ¿Qué puedo hacer?
Si tu empresa necesita una operativa muy específica, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo, por el formulario web o a través de nuestro chat online, nuestros técnicos podrán darte las solución que necesitas y ofrecerte un presupuesto a medida.
¿Cuánto tiempo tardaré en tener mi web lista?
Nuestros tiempos de producción son de uno a dos días, aunque se pueden ver afectados por cuestiones de falta de información y material por parte de nuestros clientes, del volumen de trabajo y de si se trata de un proyecto a medida.
No soy muy bueno con la tecnología, ¿Me pueden ayudar a administrar mi web?
Disponemos de un servicio de "Mantenimiento web", que incluye añadir información en tu página (textos, imágenes, vídeos - según las posibilidades de tu plantilla),correcciones de textos y otros pequeños cambios que necesites, hasta 1 hora de trabajo mensual sólo dedicada a su web, o bien contratar el paquete "Creativo" o el de "Tienda Virtual", que incluye dicho servicio, o añadirlo a parte según las horas que necesites. Si ya tienes una web y desea contratarlo, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros para tramitarte el alta del servicio.
*Recuerda que no generamos ni buscamos ningún tipo de contenido (ni textos, ni videos, ni fotos, etc), tampoco disponemos del servicio de corrección de textos y no nos responsabilizamos de su contenido.
¿Qué debo hacer si tengo alguna duda o problema?
No te preocupes, ponte en contacto con nuestro equipo por los medios indicados (chat online, email o formulario web), y nuestro equipo le atenderá con la mayor rapidez posible. Nos preocupamos de que nuestros clientes se sientan apoyados en todo momento por nuestro equipo de profesionales.